利用規約
一般的な
フレア・ストリートとその子会社、関連会社、関連会社、関連団体、後継者/親会社および譲受人のそれぞれ(「フレア・ストリート」)とあらゆる商品またはサービス(「商品」)に関連する個人(「顧客」)との間のすべての契約および取引Flare Street がウェブサイト www.flarestreet.com (「ウェブサイト」) を通じて顧客に提供および提供する「サービス」) には、以下に定める取引条件 (「本規約」) が適用されます。
ウェブサイトを使用することにより、顧客は、Flare Street によって随時修正される本規約に拘束されることに同意するものとします。
変化
Flare Street は、予告なくいつでも本規約を修正、削除、または変更する権利を有します。本規約に加えられた変更を認識するのは顧客の責任であり、ウェブサイトの使用および訪問を継続することにより、お客様は、状況に応じて本規約が適用されることに同意するものとします。
アクセス
ウェブサイトへのアクセスは一時的に許可されており、フレアストリートは予告なくサービスを撤回または修正する権利を留保します。 Flare Street は、何らかの理由により、いつでも、または期間を問わずウェブサイトが利用できない場合にも責任を負いません。 Flare Street は随時、予告なくウェブサイトの一部または全体へのアクセスを制限する場合があります。
プライバシーポリシー
顧客は Flare Street のプライバシーポリシーにアクセスできます
知的財産
- Web サイト上または Web サイトを通じて顧客が利用できるすべてのソフトウェアおよびコンテンツのすべての知的財産権は、引き続き Flare Street の所有物です。
- お客様は、個人的、情報提供および非営利目的に限り、ウェブサイト上のコンテンツをダウンロード、表示、コピー、印刷することができます。かかるコンテンツはいかなる形であっても変更または改変してはなりません。
- お客様は、フレア ストリートの書面による明示的な同意がない限り、本規約で許可されている場合を除き、いかなる方法でもウェブサイト上のコンテンツをコピー、複製、変更、配布、公開、または使用することはできません。このような同意は、Flare Street の絶対的な裁量により留保される場合があります。
- お客様は、ウェブサイト上のコンテンツから著作権または商標の表示を削除してはなりません。
- Flare Street は、商品およびサービスが第三者の知的財産権を侵害しないことについて、明示的か黙示的かを問わず、顧客に対していかなる種類の表明も保証も行いません。
販売条件
- ウェブサイト上で商品を注文する (「注文」) ことにより、顧客は本規約に基づいて商品を購入することを申し出ることになります。顧客が行う各注文は、本規約に従った商品の供給に関して、顧客と Flare Street の間で別個の拘束力のある契約となります。
- すべての注文は、商品の在庫状況と注文価格の確認が条件となります。
- 発送時間は在庫状況によって異なる場合があり、配達時間に関して行われる保証または表明はオーストラリアに限定され、推定のみを目的としており、郵便遅延または不可抗力(第 15 条を参照)に起因する遅延の対象となります。責任は負いません。
- お客様は、ウェブサイトを通じたすべての注文が、個人的および家庭内での使用のみを目的とした非商業的使用を目的とした商品に関するものであることを承認します。
- Flare Street と契約するには、顧客は 16 歳以上であり、Flare Street が認めた銀行が発行した有効なクレジット カードまたはデビット カードを所有している必要があります。
- Flare Street は、いつでも、理由の如何を問わず、注文を承認または拒否する権利を留保します。
- 注文を行う際、顧客は、Flare Street に提供されたすべての詳細が真実かつ正確であること、注文に使用したクレジット カードまたはデビット カードの正規ユーザーであること、および注文の費用をカバーするのに十分な資金があることを約束します。グッズ。
- Flare Street は、クレジット カードの確認が完了するまで注文を保留する権利を留保します。当社のカスタマー ケア チームから連絡があり、運転免許証の表面と購入に使用したクレジット カードのコピーを要求します。 24 時間以内に応答が受信されない場合、注文はキャンセルされ、カードは返金されます。当社の加盟銀行が提供された情報に満足できない場合も、ご注文はキャンセルされます。
- Flare Street プレオーダー規約は、プレオーダー商品を購入した時点で同意されたものとします。遅延時間はこれらのアイテムによって異なる場合があります。
価格
- 商品に関する価格はウェブサイト上で指定されます (「価格」)。価格には配送料は含まれません(第10条を参照)。
- 特に明記されていない限り、見積価格はすべてオーストラリアドルで表示されており、該当する場合には物品サービス税 (「GST」) は含まれません。本規約によって課される料金および料金 (配送料など) にも、該当する場合には GST が適用されません。
- Flare Street は、顧客が規定の価格で注文を送信した場合を除き、顧客に通知することなくウェブサイト上の商品の価格を変更または変更する権利を留保します。この場合、価格の変更または変更は行われません。
- 商品の代金を支払う、または支払おうとする際に、顧客は不正行為や法律に違反していないことに同意するものとします。
- Flare Street は、注文に関する支払いが処理されると、顧客に税金請求書を発行します。
キャンセル、返金および交換ポリシー
- 本規約に定めがない限り、注文のキャンセルや変更は受け付けられず、商品は本規約に従って指定された配送先住所に配送されます。したがって、顧客は注文を Flare Street に送信する前に、その注文が正確であることを慎重に確認する必要があります。ただし、顧客は Flare Street の返品ポリシーに従って商品を返品することができます。
- Flare Street は、オーストラリアの顧客の場合は 14 日以内、海外の顧客の場合は配達日から 30 日以内の返品を受け付けます。商品は未洗濯、未着用で、タグが付けられたままの購入時の状態である必要があります。
- 返品商品は、お客様のご負担で、ご要望に応じて指定された住所に郵送する必要があります。
- お客様は、納税請求書と記入済みの返品フォームを返品小包の中に含める必要があります。
- Flare Street がいずれかの返品を受け入れることを選択した商品は、お客様の費用負担で返品されるものとします。衣服に欠陥があった場合、または Flare Street による発送ミスがあった場合を除き、お客様は元の送料を返金されません。
- 健康上の理由により、メイクアップ、日焼け、水着、下着、アクセサリー、ジュエリーは、欠陥があるか間違って説明されている場合を除き、返品できません。
- 商品を受領次第、フレアストリートはお客様に返金を行います。
- プロモーション セール期間中に購入された商品は、返品/交換/クレジット ノートの対象にはなりません。これに関するご質問は、flare.street@gmail.com までご連絡ください。
破損または欠陥のある商品
- すべての商品は、お客様に発送される前に最高の状態であることを確認するために徹底的に検査されます。すべての商品には、オーストラリア消費者法に準拠した保証が付いています。
- お客様が商品に欠陥があるか破損していると思われる場合、お客様は購入後 14 日以内、またはその後合理的な期間内に、商品の説明と画像を添えてカスタマー サービス チーム (flare.street@gmail.com) に電子メールを送信して、Flare Street に通知する必要があります。故障。 Flare Street は商品に欠陥がないか評価し、お客様に適切な結果を提供します。
- Flare Street は、お客様が欠陥品または破損した商品を返品する際の梱包費および送料を負担します。
- 商品に欠陥がないと判明した場合、配送費用はお客様の負担となります。
配達
- Flare Street が記載する商品の配送期間または日付は、推定のみを目的としており、契約上の約束ではありません。 Flare Street は、配達予定日を守るために最善の努力を払いますが、Flare Street は、配達予定日を守れなかったために顧客またはその他の者が被った損失または損害については責任を負いません。
- Flare Street は、予告なく配送方法を変更する権利を留保し、顧客からの住所変更リクエストに応じて配送することはありません。
- Flare Street は、商品が無人の住所に配送された場合の盗難や損傷を含め、商品の配送後に発生する可能性のあるあらゆる出来事に対して責任を負いません。商品に関するすべてのリスクは配送時に顧客にあり、Flare Street は商品の交換を提供したり、紛失または破損した商品についてお客様に返金したりすることはありません。
オーストラリア
- 顧客が購入した商品の配達はすべて書留配達業者 (オーストラリア郵便またはセンドル) によって行われ、配達先に誰も立っていない場合、署名なしで出発する権限 (「ATL」) とともに配達されます。
- 顧客が、指定した配送先住所に配達時に不在だと思われる場合、Flare Street は、通常の営業時間内に顧客が不在であることがわかっている別の住所に注文品を配達することを提案します。指定された配送先住所が配達時に不在の場合、宅配業者は ATL に基づいて安全な場所に商品を置いておくか (この場合、配達はオーストラリア郵便により成功したものとみなされます)、または以下の詳細が記載されたカードが残されます。顧客が商品を引き取れる場所に配送した場合、この時点で商品は配達されたとみなされます (「配達成功」)。
- Flare Street は、商品が無人の住所に配送された場合の盗難や損傷を含め、商品の配送後に発生する可能性のあるあらゆる出来事に対して責任を負いません。商品に関するすべてのリスクは配送時に顧客にあり、Flare Street は商品の交換を提供したり、紛失または破損した商品についてお客様に返金したりすることはありません。
- Flare Street は、午前 8 時以降に受け取ったすべての注文を翌営業日の発送に合理的な努力を払います。配達予定日は、お客様の所在地に応じて、注文後 2 ~ 5 営業日です。
- 顧客が 10 営業日以内に注文を受け取らない場合、顧客はhello@flarestreet.comに連絡して追跡番号を取得する必要があります。
- 週末に行われた注文の配送は、翌月曜日まで処理されません。
- Flare Street では、AUD$250.00 を超えるすべてのご注文に対して無料の国際速達配送を提供しています。 250.00 ドル未満の場合は、定額料金 (GST を含む) が適用されます。
- Flare Street では、私書箱への注文の配達は行っておりません。
- お客様のオンライン購入が完了すると、お客様は注文確認書を受け取ります。
国際配送
- 国際配送は、Australia Post、Sendle、Couriers Please、または DHL によって行われます。
- ご注文日より2〜5日以内に発送いたします。海外からのご注文の場合、配達予定日は 5 ~ 15 営業日です。不測の事態により遅延が発生する場合がございます。
- 注文後 15 営業日以内に注文が届かない場合は、Flare Street に連絡する前に、最寄りの郵便局、税関に連絡する必要があります。お客様がチェックアウト時に追跡を購入しなかった場合、追跡番号は提供できません。
- 国際配送料は場所によって異なります。
- すべての海外のお客様には、AUD$250.00 を超えるすべてのご注文で送料無料を提供します。 $250.00 未満のすべての注文には配送料がかかります。
- 国際配送料金には、目的国の税関によって適用される税金や関税は含まれません。関税や税金が発生した場合は、配達の受取人の責任となります。 Flare Street は管理をしておらず、いかなる関税や税金についても責任を負いません。
- オーストラリアの輸出規制に従って、税関はフレアストリートに対し、注文品の正確な金額を鞄に記載することを義務付けており、荷物をリリースするかどうかは税関代理人の独自の裁量となります。
予約注文
予約注文とは、商品が現在在庫切れであるが、顧客が注文すると再製造される場合に使用される用語です。注文後、一定の期間内に注文が顧客に届きます。納品日は各商品の説明の下に表示されます。
責任と補償の制限
- オーストラリア消費者法は、オーストラリアで販売される消費財の品質と目的への適合性に関して、特定の条件、保証、約束を保証し、その他の法的権利を顧客に与えます。これらの保証は、いかなる契約によっても変更または除外することはできません。本規約のいかなる規定も、オーストラリア消費者法および変更または除外できないその他の法律に基づく条件、保証、保証および約束、およびその他の法的権利を変更または除外することを意図するものではありません。本規約およびオーストラリア消費者法に明示的に定められている場合を除き、Flare Street は商品の供給に関していかなる保証も表明も行いません。これらの保証、表明、約束、保証に関する Flare Street の責任は、法律で認められる最大限の範囲に限定されます。
- 顧客は、自らの責任においてウェブサイトを使用することに同意します。顧客は、ウイルスや不正確さ、またはウイルスによる損害を含む、顧客によるウェブサイトの使用または本規約の違反から生じる第三者の請求、責任、損害および/または費用からフレアストリート、その関連会社、役員または取締役を補償することに同意するものとします。ウェブサイト上の情報の不完全性、または商品の供給または使用。
- Flare Street は、お客様の財産の盗難、紛失、損傷、またはその他の財産に関連して生じる損失またはその他の不利益については責任を負いません。
- 第 3 条に加えて、顧客は、顧客が原因であるかどうかにかかわらず、商品の損失または損傷に関するすべてのリスクを納品時に受け入れ、顧客は、それらによって引き起こされた、または発生した損失または損害に対するすべての請求、要求、訴訟および訴訟に対して Flare Street を補償します。お客様が商品を取得した後の商品の取扱い、輸送、保管、展示、設置、放置または使用に至るまで。 Flare Street が第 9 条に従って商品の所有権を再取得しない限り、商品のリスクは常に顧客にあります。
このウェブサイトへのリンク
- 本ウェブサイトは、Flare Street のユーザーや関連会社を含む第三者からのウェブサイトへのリンクやコンテンツへのアクセスを提供する場合があります。
- お客様は、サードパーティ Web サイトの可用性およびそこで提供されるコンテンツについて Flare Street が責任を負わないことに同意するものとします。お客様は、他の Web サイトを使用する前に、プライバシーおよびその他のトピックに関して他の Web サイトが掲載しているポリシーを参照する必要があります。
- 法律で認められる最大限の範囲において、フレアストリート、その役員、代理人および従業員は、第三者との取引により生じた損失または損害について、法的または衡平法上の救済に対して一切の責任を負わないものとします。
権利放棄
- 当事者がいつでも本規約の規定について他の当事者による履行を要求しなかったとしても、放棄した当事者がその後その履行を要求する完全な権利にはいかなる形でも影響を与えないものとします。
- いずれかの当事者による条項違反の放棄は、その条項またはその他の条項の全部または一部、またはその後その当事者がその権利を利用する権利の放棄とは見なされないものとします。
- 本規約の違反に対する権利放棄は、権利放棄を許可する当事者が署名した書面によって行われるものとし、その権利放棄に具体的に規定されている範囲でのみ有効となります。
不可抗力
本規約に基づくフレア・ストリートの義務の履行が、ストライキ、ロックアウト、原材料不足、工場、輸送または設備の故障、またはフレア・ストリートの合理的な制御を超えたその他の原因を含む不可抗力によって妨げられ、制限され、または影響を受ける場合、フレア・ストリート顧客またはその他の人物が被った損失または損害については責任を負わず、不可抗力事由が 30 日間衰えることなく続いた場合、Flare Street は顧客に書面による通知を行います。
準拠法および管轄
ここに含まれるこれらの規約は、オーストラリアのビクトリア州の法律に準拠するものとし、お客様は、本規約に基づいて、またはそれに関連して生じる紛争を審理するために、ビクトリア州の裁判所の専属管轄権に服するものとし、また、これらの裁判所からの上訴を審理する権利を有する裁判所に服するものとします。
可分性
- 両当事者は、本規約のすべての条項があらゆる状況において合理的であること、および各条項が分離可能かつ独立しているとみなされること、および今後もそれらとみなされることに同意します。
- 両当事者は、1 つ以上の条項の一部または全部があらゆる状況において無効または法的強制力がないと判断された場合、その部分は削除されたものとみなされ、残りの条項の有効性または法的強制力には影響を及ぼさないことに同意します。
契約全体
本規約は、その主題に関する両当事者間の完全な合意を構成し、本規約に関連する以前のすべての合意、了解および交渉に優先し、取り消します。また、変更できるのは、すべての当事者が署名した書面によってのみです。
プライバシー
Flare Street は、顧客から提供された情報のプライバシーを保護することに尽力し、個人を特定できる情報を紛失、誤用、または不正アクセスから保護するためにあらゆる合理的な予防措置を講じます。
顧客の個人情報を扱う際、Flare Street は 1988 年プライバシー法および国家プライバシー原則に基づくすべての義務を履行します。
お客様の注文を処理するために、Flare Street はお客様の名前、電子メールまたは連絡先番号、配送先住所、支払いの詳細などの情報を必要とします。
Flare Street はお客様の個人情報を第三者に販売しません。
フレアストリートは、以下の場合を除き、お客様の同意なしにお客様の詳細を第三者に開示することはありません。
- 配送目的。そして
- Flare Street's が顧客情報を開示する義務がある場合、適用される法律、調査、または法的手続きを遵守するために必要な場合。
クレジット カード支払いの取引セキュリティのために、Flare Street はオーストラリアおよびニュージーランド バンキング グループ リミテッドを使用しています。このクレジット カード取引を完了するために人間の介入は必要なく、クレジット カードの詳細は購入時に処理されると破棄されます。
Flare Street はブラウザの Cookie を使用して、顧客の再訪問時に顧客を認識し、Web サイトのトラフィックを測定します。お客様はブラウザでこの機能を無効にすることができます。
Flare Street は現在、Flare Street の Web サイトにアクセスするために顧客に登録を要求していませんが、将来的にはそうする権利を留保します。 Flare Street が登録プロセスを実施する場合、Flare Street は顧客のユーザー情報に関してその時点で適用されるプライバシー法を遵守することを約束します。
Flare Street は、プライバシー ポリシーを改訂する必要がある場合があります。 Flare Street は、予告なくいつでもプライバシー ポリシーを変更する権利を留保します。 Flare Street は、ウェブサイトにポリシーの更新版を掲載することにより、変更を顧客に通知します。
Flare Street Web サイトを使用することにより、お客様は、このプライバシー ポリシーに従ってwww.flarestreet.comによる情報収集に同意することになります。
法律家
電子通信とあなたの行為
あなたがウェブサイトにアクセスするか、当社に電子メールを送信するとき、あなたは当社と電子的に通信することになります。また、当社からの連絡を電子的に受信することにも同意するものとします。当社は、電子メールまたは本ウェブサイトへの通知の掲載によりお客様に連絡します。お客様は、当社がお客様に電子的に提供するすべての契約、通知、開示、およびその他の通信が、書面による通信であるという法的要件を満たすことに同意するものとします。
本ウェブサイトには、ユーザーによるフレアストリートへのフィードバック、ユーザー(ゲストおよび専門家と呼ばれる個人を含む)間のリアルタイムの対話、およびその他の電子メッセージングおよび通知サービス(「コミュニケーション」)を提供する電子掲示板、チャットルームおよびその他の通信施設が含まれる場合があります。設備")。
通信施設の使用およびウェブサイトへのアクセスの条件は、次のいずれも行わないことです。
- 他のユーザーが通信施設を使用または享受することを制限または禁止すること。
- 違法、脅迫、虐待、いじめ、中傷、わいせつ、下品、ポルノ、冒涜的またはわいせつなあらゆる種類の情報または素材を投稿または送信すること。これには、刑事犯罪を構成する、または民事訴訟を引き起こす行為を構成または奨励する送信が含まれますが、これに限定されません。法的責任、または適用法に違反する場合。
- プライバシーやパブリシティ権の侵害であるもの、または著作権、商標、その他の所有権や派生作品によって保護されているものを含む、他者の権利を侵害または侵害するあらゆる種類の素材を投稿または送信すること所有者または関連する権利所有者から事前に許可を得ることなく、これに同意するものとします。
- ウイルスまたはその他の有害な要素を含むあらゆる種類のマテリアルを投稿または送信する。
- あらゆる種類の素材を商業目的で投稿、送信、または何らかの方法で悪用すること、または宣伝素材や広告を含むもの。
- アップロードされたファイル内の著者の帰属、法的通知、または所有権の指定やラベルを削除する。または
- ファイルがそのような方法で合法的に配布できないことを知っている、または合理的に知っている必要がある場合、通信施設の他のユーザーによって投稿されたファイルをダウンロードすること。
ABN: 78748643540